24 bdbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 24 bdbajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি এই সাইটে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে এখানে বর্ণিত সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করেন বলে গণ্য হবে।

24 bdbajee একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 24 bdbajee সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে। আমাদের 24 bdbajee সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

24 bdbajee-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার অধিক বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.১ বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো পর্যায়ে 24 bdbajee কর্তৃপক্ষ আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের। 24 bdbajee এ বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রাপ্ত নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া এবং প্রাসঙ্গিক ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 24 bdbajee-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

সেবা ব্যবহারের জন্য একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.১ নিবন্ধনের তথ্য

• আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর সঠিকভাবে দিতে হবে।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে।
• ইমেইল ঠিকানা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সঠিক দিতে হবে।
• ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড নির্বাচনে যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে পাসওয়ার্ড প্রকাশ করা বা অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানানো উচিত।

24 bdbajee কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন

24 bdbajee-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ আমানত পদ্ধতি

বর্তমানে গৃহীত আমানত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳১০০।

৪.২ উত্তোলন পদ্ধতি

উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি প্রযোজ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ যাচাই প্রক্রিয়া

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন। যাচাই ছাড়া উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। আমানত ও উত্তোলনে আলাদা পদ্ধতি ব্যবহার করলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচার

24 bdbajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য 120% প্রথম আমানত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০ — এবং উত্তোলনের আগে ৳১২,০০০ বাজি দিতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস ব্যালেন্স ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না — যদি না শর্তে ভিন্নভাবে বলা থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
• একই আইপি ঠিকানা, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা তাদের কার্যক্রমের ভিত্তিতে VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক)। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর হিসাব করা হয়।

৬ বাজি ও গেমিং

24 bdbajee-এর গেমিং বিভাগে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং ক্রীড়া বেটিং অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বিভাগের জন্য পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি দেওয়া সম্ভব নয়।

৬.২ ফলাফলের চূড়ান্ততা

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজারের ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন উঠলে 24 bdbajee কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ক্রীড়া বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বাজি নিষ্পত্তি হবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেশন মাঝপথে শেষ হলে কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ডের তথ্য যাচাই করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 24 bdbajee সংরক্ষণ করে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সফটওয়্যারের সাহায্যে অসদুপায়ে জেতার চেষ্টা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার জন্য ভিন্ন পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

দায়িত্বশীলভাবে খেলার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়ুন।

৮ মেধাস্বত্ব

24 bdbajee প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ইন্টারফেস — কর্তৃপক্ষের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

৮.১ ব্যবহারের অনুমতি

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি প্রদান করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে লাইসেন্স হস্তান্তর, বাণিজ্যিক পুনর্বিতরণ বা পরিবর্তিত কপি প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

গেম কন্টেন্ট ও সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution-সহ অন্যান্য) মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত এবং 24 bdbajee তাদের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালনা করে।

৯ দায় সীমাবদ্ধতা

24 bdbajee প্ল্যাটফর্ম "যা আছে তাই" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিচের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ কোনো দায় বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বা গেমের ফলাফলে পরিবর্তন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ক্ষতি।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 24 bdbajee বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রম করলে)।

১০.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। সমাপনের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব।

১০.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

যে সদস্য মনে করেন গেমিং তার জন্য ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, তিনি সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এই অনুরোধ সক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 24 bdbajee-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর কর্তৃপক্ষ যথাযথ তদন্ত সম্পন্ন করে সিদ্ধান্ত জানাবে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল বা লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধে 24 bdbajee কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের পাতা দেখুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করা যাবে। পরিবর্তিত শর্ত এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

১২.১ বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। তবে পরিবর্তন পৃষ্ঠায় প্রকাশের পরই কার্যকর হবে — বিজ্ঞপ্তির অপেক্ষায় থাকা আবশ্যক নয়।

১২.২ আংশিক অকার্যকারিতা

এই শর্তসমূহের কোনো অংশ আইনত অকার্যকর প্রমাণিত হলে তা বাকি শর্তসমূহের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রাসঙ্গিক বোনাস শর্তাবলী মিলিয়ে 24 bdbajee ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।